注册 登录  
 加关注
查看详情
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

马哥

知道我是谁,就不用问我是谁;不知我是谁,又何必问我是谁!

 
 
 

日志

 
 

我那可怜的领队  

2011-09-28 21:25:32|  分类: 我是导游 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

经过几天的忙碌,今天终于将这一团越南来的客人送走了,临走时大家依依不舍,毕竟几天下来,他们对马来西亚有了感情,而对我这一位不在乎他们购物量低还尽心尽力做好分内事的导游感觉珍惜。

这一团购物量不多,但是兑换马币却不少,一是因为他们上云顶赌运气,另外则是到KLCC买名牌,一件外套六百多马币,竟然也买得下手,真服了那位女士。

钱币兑换,我一开始就说明,只是为了方便游客,目前兑换率波动与2.70到3.00之间,每天不同,同时不同的钱币兑换商的兑换率也有所不同,我当然不可能亏本提供服务,所以我的兑换率是2.80,还一再的劝告客人要用时只是少数兑换(一百或两百美金就好),而我在提供这服务的同时,任何机会有得兑换我都会换回马币,毕竟导游不可能带太多钱在身上,避免危险。另外我也声明,美金对马币是2.80,如果马币兑回美金,那就2.90才可兑回一百,而且这也得视于我最终手头上是否还有美金现金,这一点客人都很明白。

其实以上这一段我基本上每团都说明,一来让客人了解导游在提供这项额外服务是有风险的,另外也确实方便客人到了指定的店面知道可以花钱,同时也打好基础,让客人了解一切兑换结果得自行负责,最好当然是只有在要用时才向导游兑换啦!

其实这一团的领队服务可嘉,只可惜客人对指定购物点的商品兴趣黯然,所以领队所领佣金寥寥无几。虽然如此,我和领队都还是尽责的服务客人,尤其是领队在夜间回到酒店后还陪客人喝酒、逛街。

车上有个七十三岁的老人家连续几晚都要求领队陪她出外喝酒,到分手时,领队对我大吐苦水,因为那老翁与领队同房,可能是老人家睡不着觉,每天清晨四点就起床,还在房内练习瑜伽,害得领队必须早起身,另外每天晚上都要领队陪他出外喝酒,问题是每次喝酒都不付费,甚至于领队刻意在该付费时借尿遁都还逃不了付费请客的厄运。

当他向我吐苦水,唯一能做的当然是祝福他下一团会更好啦!

  评论这张
 
阅读(279)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2018