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马哥

知道我是谁,就不用问我是谁;不知我是谁,又何必问我是谁!

 
 
 

日志

 
 

联合国型团队  

2010-03-01 20:45:04|  分类: 我是导游 |  标签: |举报 |字号 订阅

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昨天傍晚接了这一团来自越南胡志明市的团队,总数是二十六人加两位小孩和一位领队,领队过去曾经在新加坡求学,毕业后回越南从事旅游行业;团队中共有五个家庭,一家人是美国越裔,一家人是英国越裔,一家人是澳大利亚越裔,一家是意大利越裔以及最后一家是加拿大越裔;澳大利亚的那一家人更是因为离开越南太久了,在自己家中又没有应用越南话的习惯,所以告诉我他们基本上已经忘了越南话,因此要求我别用越南话讲团,可是其他家庭里因为有居住越南的亲戚,所以又必须用越南语。折中的方法是我必须同时应用越南语和广东语讲团。

领队刚抵达时好紧张,不知该如何应付,但在知道我可以应用两种语言讲团时,他终于放心了,可还是担心当团队回到新加坡时该如何是好,我当然只能告诉他“船到桥头自然直”啦!在这一行,不到最后一分钟真的很难知道谁将是接团的导游,而且就算预先通知了,搞不好到了最后一分钟又得换人,导游。。。就是这么无奈的一个行业。

很多朋友告诉我他们对导游行业有兴趣,而且听说导游收入很高,可能月入过万马币,说实在的,大家又是否知道这一句话出自谁的口中?据说当时是一位旅游部的副部长所说的,可是很少人认真的想过他为何这么说;就撇开为什么不论,她所说的是“导游有可能月入过万马币”,重点是“有可能”三字,但听的人却没注意到“有可能”而只听了“月入过万”四个字,这就是政治语言人民认知的不同了,所以,当时马来西亚的“专业”导游就从区区两千人增加到了六、七千人,目前更是处于一万人左右。

由于导游人数的大量增加,供需失去平衡,所以很多导游目前都得身居多职,有着甚至继续保有导游执照,可是不再当导游,所以旅游部门一再的告诉大家不够导游,必须继续培训,事实上,又有谁真正的了解到为什么会不够导游呢?又或许说,当权者又是否愿意在他的届期内将问题翻出来让大家知道呢?

柔佛新山住了一夜,现在赶往云顶高原,车程超过六个小时(大巴时速最高为每小时九十公里),加上途中让大家解手以及午餐时间,虽然没有运动,但我这联合国部队还是累了,百分之九十的客人都在车上睡着了,所以我才抽空写了这一篇帖文。

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